お客様の声 - 事業再生コンサルティング

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お客様の声

お客様の声シート

本社と自宅を守ることができました

製造機メーカー・千葉県・年商4.5億円

いつ、どんなきっかけで弊社の商品・サービスを知りましたか?H20.7 HPで知りました。
ご契約前に困っていたこと、悩んでいたことは何ですか?年商が5億円弱に対して、借入金が5億円。
毎月の返済が1,300万円もあり、資金繰りが悪化してました。
多くの他社サービスがある中で、弊社を選んだのはなぜですか?理由を3つ教えてください。事業再生の経験と実績、面談した時の人柄、即対応してくれるスピード感
弊社サービスをご利用してみての感想、印象はどういったものですか?結果として、事業は完全に再生し、自宅と投資マンション、工場を残す事が出来ました。
親身に社長の立場で考えてくれて、最善策を今までの再生経験と実績をもとにフル活用してもらいました。
弊社スタッフの対応、仕事ぶりを見て何か感じたことはありますか?大変満足しています。完璧な事業再生だったと思います。
常にお客さん目線で動いてくれました。
ご契約サービスの良い所と悪い所、それぞれ3つ教えてください。 <良い所>
①24H体制で行動してくれる
②どんな些細な事でも親身になって対応してくれる
③気持ちのケアをしてくれた事

<悪い所>
①仲良くなりすぎて友達みたいになっちゃった
②他のお客さんにも親身になってしまい、ウチの状況が少し落ち着いたら、ほって置かれそう
どのような方に弊社のサービスをお勧めできますか? 資金繰りに困っていて自分の大切なものを守りたい人
弊社への今後の期待、要望、また、これから弊社とどのようなお付き合いをされたいか教えてください。ひと通りの事業再生を終らす事が出来たので、これからは前向きな事業に対するお手伝いをしてもらいたいです。

お客様の声シート

問い合わせの解答が的確でした。

電気通信工事業・東京都・年商3.2億円

いつ、どんなきっかけで弊社の商品・サービスを知りましたか?2017年1月上旬。インタネット、資金繰りの項目、相談無料にてお電話いたしました。
ご契約前に困っていたこと、悩んでいたことは何ですか?社会保険料、消費税の滞りについて。
多くの他社サービスがある中で、弊社を選んだのはなぜですか?理由を3つ教えてください。①対応が親切でした。
②反応がスピーディでした。
③問い合わせの解答が的確でした。
弊社サービスをご利用してみての感想、印象はどういったものですか?上記の3つが時間が過ってもぶれてません。
弊社スタッフの対応、仕事ぶりを見て何か感じたことはありますか?皆様、明るいです。
ご契約サービスの良い所と悪い所、それぞれ3つ教えてください。会社の再建が途中の為、まだ解りません。
どのような方に弊社のサービスをお勧めできますか?再度考えときます。
弊社への今後の期待、要望、また、これから弊社とどのようなお付き合いをされたいか教えてください。再度考えときます。

お客様の声シート

対応が早いので助かります

輸入貿易事業・東京都・年商1500万円

いつ、どんなきっかけで弊社の商品・サービスを知りましたか?半年程前に資金繰りが悪化した時、ネットで検索をして知りました。
ご契約前に困っていたこと、悩んでいたことは何ですか?売掛金がふくらみ、キャッシュフローが回っていなかった事。
多くの他社サービスがある中で、弊社を選んだのはなぜですか?理由を3つ教えてください。実績、距離、実際に面談した際に受けたアドバイス
弊社サービスをご利用してみての感想、印象はどういったものですか?とても信頼できる
分からない事があってもすぐに回答してくれる
弊社スタッフの対応、仕事ぶりを見て何か感じたことはありますか?同上です。
対応が早いので助かります。
ご契約サービスの良い所と悪い所、それぞれ3つ教えてください。状況が変わっても相談できる所(将来を見すえている)
現状では欠点らしい所は見当たりません。
どのような方に弊社のサービスをお勧めできますか?資金繰りで困っている人
弊社への今後の期待、要望、また、これから弊社とどのようなお付き合いをされたいか教えてください。事業を続けていく上で末永くお付き合い頂ければ幸いです。

TCRよりコメント

こちらのお客様は東京の江戸時代から続く地主さん、資産家さんという事もあり、様々な営業、勧誘がある中、そのごたごたの後でのご相談でした。
業態がマンパワーに頼る部分が大きいお客様でしたが新規事業への進出も控え重荷になっていた金融機関の返済を軽減することに成功。
現在では前向きに今までの事業と新規事業に注力していただいております。
もっと前にご相談頂ければと言って頂いた事が印象的でした。